휴대 전화가 동결되었을 때의 대처법에 대해
갑자기 휴대폰이 멈추는 경우도 0이 아닙니다.
동결시 어떤 대처법이 있는지 알아 두는 것이 중요합니다.
이번에는 휴대폰이 멈추었을 때의 대처법에 대해 해설하겠습니다.
▼어째서 휴대전화가 동결되는가
오랜 시간 동안 휴대폰을 사용하거나 앱을 여러 번 실행하면 휴대폰 부하가 커집니다.
부하가 커지면 휴대폰이 정지됩니다.
또, 빈 용량의 부족·휴대전화나 중전 팩의 발열·바이러스에 의해 동결되는 경우가 있으므로, 주의해 주세요.
▼휴대폰이 동결되었을 때의 대처법
휴대 전화가 동결되었을 때의 대처법을 아래에서 소개하겠습니다.
신경이 쓰이는 분은, 한 번 참고로 되어 어떻습니까?
■ 앱 강제 종료
앱을 강제 종료하고 다시 조작할 수 있는지 확인하세요.
iPhone의 경우, 전원 버튼과 홈 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 10초 정도 길게 누릅니다.
Android의 경우 전원 버튼을 10~30초 정도 길게 누르면 됩니다.
■ 재부팅
앱을 강제 종료할 수 없는 경우도 충분히 생각할 수 있습니다.
강제 종료할 수 없는 경우 재부팅을 수행하여 휴대폰을 조작할 수 있는지 확인해야 합니다.
모델에 따라 재시작 방법이 다르므로 설명서를 확인합시다.
■업데이트
휴대전화가 최신버전이 아닌 분도 있는 것은 아닐까요?
휴대 전화를 최신 버전으로 업데이트하고 동결을 해소시키는 것도 대처법 중 하나입니다.
▼정리
장시간에 걸친 휴대 전화의 사용 등에 의해 휴대 전화가 정지합니다.
정지하면 앱을 강제 종료하거나 휴대전화를 다시 시작하거나 업데이트하여 해결해야 합니다.
걱정되는 경우, 업자에게 한 번 상담해 어떻습니까?
「iPhone 수리 Worker 신주쿠 본점」은, 휴대전화에 관한 상담을 받아들이고 있습니다.
신주쿠에도 본점이 있으므로, 화면 수리나 프리즈 등, 뭔가 신경이 쓰이는 일은 한 번 상담해 주십시오.
